Modulo reclami

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Come tale, il nostro impegno a tutela dei tuoi interessi è fondamentale.

Se non sei soddisfatto dei nostri servizi o desideri sollevare un problema relativo al tuo account o alle tue attività con noi, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza clienti via e-mail all’indirizzo [email protected]. I nostri rappresentanti dell’assistenza clienti confermeranno la ricezione della tua e-mail entro 1 giorno lavorativo e si adopereranno per risolvere la richiesta e / o il reclamo in modo tempestivo.

Qualora la risposta ricevuta non fosse soddisfaciente, puoi sollevare ulteriormente il problema con il nostro Dipartimento di Compliance seguendo la Procedura di gestione dei reclami della Società.

La Società rimane impegnata ad affrontare e risolvere tutte le domande e / o problemi presentati dai propri Clienti in modo rapido e soddisfacente.